Responsable del tratamiento

ATHISS EIVISSA, S.L. — CIF B57097065
C/ Agapito Llobet, 5, Local 9, 07800 Eivissa (Illes Balears)
web@mathissibiza.com · 650 59 28 44

Qué datos tratamos

Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico), datos de pedido y facturación, y datos de navegación cuando prestas tu consentimiento a las cookies.

No tratamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente en los servidores de la entidad bancaria a través de Redsys, y no almacenamos ninguna información de la misma.

Inicio de sesión mediante Facebook

Cuando eliges iniciar sesión mediante Facebook, Meta Platforms Ireland Limited puede facilitarnos, conforme a los permisos que hayas autorizado, los siguientes datos: el identificador de usuario asociado a tu cuenta de Facebook, tu nombre y apellidos, los datos básicos incluidos en tu perfil público —como la fotografía de perfil, cuando esté disponible— y tu dirección de correo electrónico, siempre que esté disponible y hayas autorizado su comunicación.

Estos datos se utilizan exclusivamente para autenticarte, identificarte, crear o vincular tu cuenta de cliente en Mathiss Ibiza, completar los datos básicos del registro y permitirte acceder a tu cuenta y continuar con el proceso de compra.

No accedemos a tus contactos, publicaciones, mensajes ni contraseña de Facebook, ni publicamos contenido en tu perfil.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de las medidas solicitadas por el usuario para crear y utilizar su cuenta de cliente, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Los datos se conservarán mientras mantengas activa tu cuenta de cliente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles obligaciones legales.

Puedes retirar la conexión con Facebook desde la configuración de aplicaciones de tu cuenta de Facebook. La retirada impedirá futuros accesos mediante Facebook, pero no eliminará automáticamente tu cuenta de cliente de Mathiss Ibiza. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados, puedes escribir a web@mathissibiza.com.

Para qué los tratamos y con qué base jurídica

FinalidadBase jurídicaConservación
Gestionar tu pedido, el envío y la facturaciónEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)Durante la relación y, después, 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles
Atender tus consultas y reclamacionesEjecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f)3 años desde la última comunicación
Enviarte novedades y ofertas por correoTu consentimiento (art. 6.1.a)Hasta que retires el consentimiento
Analizar el uso de la web y medir campañasTu consentimiento a través del aviso de cookies (art. 6.1.a)El plazo de cada cookie, detallado en la Política de Cookies
Cumplir obligaciones legalesObligación legal (art. 6.1.c)Los plazos que marque cada norma

Con quién compartimos tus datos

  • Agencias de transporte, para entregarte el pedido.
  • Entidades bancarias y pasarelas de pago, para gestionar el cobro.
  • Proveedores tecnológicos que nos prestan servicio de alojamiento, correo, analítica y marketing, siempre bajo contrato de encargado del tratamiento.
  • Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos: Google (analítica y publicidad), Meta (publicidad) y Klaviyo (envío de correo). Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Escríbenos a web@mathissibiza.com o por correo postal a la dirección indicada arriba, indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Solo te pediremos documentación acreditativa de tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la solicitud.

Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

Menores de edad

Nuestra tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la fecha de la última revisión.

Última actualización: septiembre de 2026.

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