Responsable del tratamiento

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Qué datos tratamos

Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico), datos de pedido y facturación, y datos de navegación cuando prestas tu consentimiento a las cookies.

No tratamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente en los servidores de la entidad bancaria a través de Redsys, y no almacenamos ninguna información de la misma.

Para qué los tratamos y con qué base jurídica

Finalidad	Base jurídica	Conservación
Gestionar tu pedido, el envío y la facturación	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)	Durante la relación y, después, 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles
Atender tus consultas y reclamaciones	Ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f)	3 años desde la última comunicación
Enviarte novedades y ofertas por correo	Tu consentimiento (art. 6.1.a)	Hasta que retires el consentimiento
Analizar el uso de la web y medir campañas	Tu consentimiento a través del aviso de cookies (art. 6.1.a)	El plazo de cada cookie, detallado en la Política de Cookies
Cumplir obligaciones legales	Obligación legal (art. 6.1.c)	Los plazos que marque cada norma

Con quién compartimos tus datos

Agencias de transporte, para entregarte el pedido.
Entidades bancarias y pasarelas de pago, para gestionar el cobro.
Proveedores tecnológicos que nos prestan servicio de alojamiento, correo, analítica y marketing, siempre bajo contrato de encargado del tratamiento.
Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos: Google (analítica y publicidad), Meta (publicidad) y Klaviyo (envío de correo). Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Escríbenos a web@mathissibiza.com o por correo postal a la dirección indicada arriba, indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Solo te pediremos documentación acreditativa de tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la solicitud.

Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

Menores de edad

Nuestra tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la fecha de la última revisión.

Última actualización: septiembre de 2026.